의자가 손상되면 전문 센터를 통해 빠르게 처리받을 수 있습니다.
이 내용에서는 센터와의 상담 방법부터 부품 교체 절차까지 모든 것을 소개합니다.
시디즈 센터 연락 및 상담 신청
의자에 문제가 생기면 시디즈에 신고하여 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.
통화를 통해 제품의 상황을 알리면 부품 교체 가능 여부를 빠르게 판단할 수 있습니다.
부품 교체 범위와 유상 서비스 안내
부품 교체는 보증 만료 여부와 손상 원인에 따라 비용이 결정됩니다.
일부 소모 부품은 직접 구입해야 하므로 공식 홈페이지에서 규격 정보를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 부품 수리에 돈이 드나요?
A. 제조 결함으로 인한 손상은 무료이지만 사용자 실수나 마모된 부품은 유료입니다.
시디즈의 부품 교체와 수리 서비스를 이용하면 의자를 오랫동안 사용할 수 있습니다.