아름다운가게 고객센터 연락처와 상담사 연락 절차을 안내합니다. 기부·상품 구매·배송 문의는 물론 매장 방문 상담까지 여러 채널로 지원받을 수 있습니다.
아름다운가게는 사회적 기업으로서 공정한 거래와 투명한 소통을 약속하므로, 언제든 편하게 연락주세요.
전화 및 방문 상담
아름다운가게 고객센터(1644-1004) 또는 각 지역 매장 직통번호로 전화하면, 기부 방법·상품 문의·배송 상태를 바로 조회할 수 있습니다.
평일 10시~18시(점심시간 12시~13시, 일요일 정기휴무)에 상담원이 응대하므로, 업무시간 내 연락 주세요.
인터넷 문의 및 회원 서비스
공식 홈페이지(www.beautifulstore.org) 또는 쇼핑몰에서 '문의하기' 메뉴를 통해 채팅·이메일로 비대면 상담이 가능합니다.
회원 가입 시 배송 상태 알림, 기부 영수증 조회 등 편의 서비스도 함께 제공됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 기부 물품을 집에서 픽업해가나요?
A. 예, 공식 홈페이지에서 '기부 신청' 후 예약하면, 정해진 날짜에 기부 물품을 수거해갑니다.
Q. 인터넷으로 구매한 상품 배송은 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 결제 후 2~3일 내 배송되며, 배송 상태는 앱이나 홈페이지에서 실시간 조회 가능합니다.
아름다운가게는 모두를 위한 따뜻한 나눔의 공간입니다. 기부·구매·배송 관련 궁금한 점은 공식 채널로 연락하세요.